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Jan 20, 2024

Le 7 cose che gli addetti alle pulizie desiderano che ogni cliente faccia

Quando Dana Poulin, proprietaria di Lake Tahoe Cleaning Services, entra in una casa, sa quasi immediatamente se sarà un lavoro duro. “Non appena varcarò quella porta, le cose verranno spostate fuori posto. Ci sarà una coperta o un cuscino gettato dove non dovrebbe essere o una bottiglia d'acqua o una tazza lì”, dice. "Io ho pensato, 'Oh, questo è un segno che nessuno ha colto da solo.' E poi mentre giri per la casa, ti rendi conto che tutta la casa è semplicemente un disastro.

Se hai intenzione di assumere qualcuno per pulire la tua casa, non fare così. Segui invece i consigli che abbiamo raccolto dai professionisti delle pulizie su come aiutarli a fare un lavoro migliore riordinando la tua casa. Ecco cosa gli addetti alle pulizie dicono che vorrebbero che ogni cliente sapesse.

Prima che qualcuno venga a casa tua per pulire, parla direttamente dei prezzi e delle aspettative. Alcune aziende applicano una tariffa oraria, altre in base al numero di camere da letto e bagni. In ogni caso, vuoi ottenere una stima approssimativa in anticipo.

Dovresti anche avere una chiara comprensione delle attività che puoi ragionevolmente aspettarti che il servizio gestisca. Alcuni addetti alle pulizie lavano i piatti sporchi o fanno il bucato, mentre altri li considerano componenti aggiuntivi. Se disponi di aree esterne, come una terrazza, che desideri includere, assicurati di specificarle. (Sì, gli addetti alle pulizie si lamentano dei clienti che patii o garage non sono stati spazzati, nonostante questi lavori non facciano parte del tipico pacchetto di pulizia della casa.) Per servizi specializzati, come l'organizzazione di armadi o la pulizia profonda dei tappeti, quasi certamente hai per chiamare qualcun altro.

Poi ci sono compiti che richiedono quantità di tempo esorbitanti, come pulire i muri. Zeynep Mehmetoglu, comproprietaria di Maid Bright a Herndon, Virginia, afferma che questa è una domanda frequente: "Abbiamo ricevuto così tante richieste: 'Puoi pulire tutte le mie pareti?' E questa è [la sua visita] per noi proprio per farlo", dice. "Non lo faremo durante una pulizia regolare." Questa conversazione preliminare è anche un'opportunità per discutere di prodotti per la pulizia. Alcuni servizi forniscono i propri, mentre altri utilizzano i tuoi. Se preferisci che l'addetto alle pulizie usi il tuo, assicurati di avere tutte le forniture che dici di avere.

Maria Buendia, proprietaria della cooperativa di pulizie Up and Go di New York, ricorda un proprietario di casa che le disse che avevano un aspirapolvere da usare. "La casa non veniva pulita da un po', avevano un animale domestico e ci hanno dato un aspirapolvere", dice tramite un traduttore. Il piccolo dispositivo non era abbastanza potente per il lavoro. "Ho dovuto stare piegata e accovacciata per tutto il tempo", dice, aggiungendo "Se ci avesse detto che non aveva l'aspirapolvere, ne avremmo portato uno."

Potrebbe sembrare controintuitivo pulire prima di una pulizia professionale, ma mettere in ordine rende più facile per gli addetti alle pulizie svolgere un lavoro accurato. Non è necessario pulire o spolverare. Semplicemente eliminare il disordine sarà molto utile. Se lasci fuori biancheria, documenti o altri oggetti, gli addetti alle pulizie dovranno spostarli per svolgere il loro lavoro, il che potrebbe portare a malintesi o addirittura false accuse. "Abbiamo avuto casi in cui era disordinato, poi i nostri addetti alle pulizie sono stati accusati di: 'Oh, questo è scomparso'", ma i clienti "finiscono per trovarlo perché era solo parte del loro disordine", dice Mehmetoglu.

Non lasciare che la tua donna delle pulizie agisca come baby sitter o pet sitter. Vania Soares, proprietaria di Extra Green Cleaning Services nell'area di Washington, una volta il cane di un cliente morse il suo lavoratore mentre lavorava. Anche se la ferita non si è rivelata troppo grave, ha richiesto cure mediche. In un'altra occasione, Soares stava lavorando lei stessa in una casa mentre il figlio di un cliente disturbava costantemente il suo team. Il bambino, che secondo lei aveva circa 5 anni, "era sempre intorno a noi nel bagno", dice. "Stava giocando con i nostri prodotti, le nostre forniture." Si è occupata anche di bambini a cui piace giocare con l'aspirapolvere.

Per la sicurezza di tutti, tieni i bambini e gli animali lontani dai professionisti della pulizia. Se hai intenzione di tenere al sicuro gli animali domestici da qualche parte mentre esci, ad esempio nel seminterrato, assicurati di dare agli addetti alle pulizie istruzioni chiare sulle stanze in cui non dovrebbero entrare e se ti aspetti che lascino uscire un animale quando hanno finito di lavorare.

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